Klacht: verwijderen account uitschrijven voor post

N. Pannekoek op 23 oktober 2017 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Pannekoek, Hiermee bevestigen wij dat wij uw WOW Veilingen registratie per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door Privileges en/of WOW Veilingen zal worden benaderd. Wij vertrouwen erop...

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 23 oktober 2017

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het verwijderen van zijn account bij WOW Veilingen, dat via Facebook is aangemaakt. Daarnaast ontvangt hij ongewenste post en verzoekt het bedrijf om zijn account te verwijderen en alle persoonlijke gegevens te vernietigen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een hele tijd geleden een account aangemaakt via facebook en kan het op geen enkele mogelijke manier verwijderen. Daarnaast ontvang ik post die ik helemaal niet wil. Verwijder alstublieft mijn account en vernietig alle gegevens die van mij bij jullie beschikbaar zijn.
dank

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik geen post meer krijg en mijn account verwijderd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 23 oktober 2017 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM