Klacht: Uitschrijven

lisanne van der Meijden op 25 juli 2016 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 juli 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw van der Meijden, Hiermee bevestigen wij dat wij uw WOW Veilingen registratie per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door Privilege en/of WOW Veilingen zal worden benaderd. Wij...

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 25 juli 2016

Een klant van WOW Veilingen heeft moeite met het vinden van de optie om zich uit te schrijven van de nieuwsbrief en ontvangt ongewenste boekjes. De klant ervaart dit als vervelend, omdat hij of zij geen gebruik maakt van de diensten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik kan nergens op de site van WOW veilingen vinden waar ik me kan uitschrijven. Ik vind het namelijk erg vervelend om telkens die boekjes te krijgen, en ik doe er helemaal nix mee.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de boekjes niet meer krijg en uitgeschreven ben van die site.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 25 juli 2016 om 11:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM