Mijn Klacht:
Ik wil me graag uitschrijven en geen post meer ontvangen, er is helemaal geen link van uitschrijving zichtbaar op de website
Gewenste Oplossing:
als ik helemaal ben uitgeschreven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 januari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Boonzaier, Wij hebben uw opmerking over WOW Veilingen op 1 januari 2016 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via e-mail op 7 januari 2016 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...
Een klant van WOW Veilingen heeft aangegeven dat het niet mogelijk is om zich uit te schrijven of geen post meer te ontvangen, omdat er geen uitschrijflink op de website te vinden is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
WOW Veilingen
Heeft op 07 januari 2016 om 14:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Boonzaier,
Wij hebben uw opmerking over WOW Veilingen op 1 januari 2016 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via e-mail op 7 januari 2016 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
