Klacht: Echtheid

Luukluttje op 10 november 2016 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Luttje, Alle prijzen worden binnen 48 uur uitgereikt. Hoe vaker u meedoet, hoe groter de kans dat u een keer in de prijzen valt. We reiken alle prijzen namelijk echt uit. De prijswinnaars krijgen telefonisch bericht. De enthousiaste...

Categorie Veilingen
Status Opgelost
Datum 10 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Login&win. Wat leuk om te doen en bij te houden, maar op moment de tijd om is probeer ik de winnaars te achterhalen maar geen van alle winnaars zijn te vinden op Facebook. Ik vraag me af of dit allemaal wel klopt.

Gewenste Oplossing:

Als jullie kunnen achterhalen waar ik bij login&win heb gerekend en heb deelgenomen.zou ik het op prijs stellen toch nog te weten wie het heeft gewonnen of dat het niet is weggegeven. Dan zou dat mijn prijs zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

WOW Veilingen

Heeft op 10 november 2016 om 10:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Luttje,

Alle prijzen worden binnen 48 uur uitgereikt.
Hoe vaker u meedoet, hoe groter de kans dat u een keer in de prijzen valt.

We reiken alle prijzen namelijk echt uit. De prijswinnaars krijgen telefonisch bericht. De enthousiaste verhalen van de winnaars kunt u lezen op onze website.

Door op onderstaande link te klikken komt u op de prijswinnaarspagina terecht:
http://bit.ly/WOW_Prijswinnaars

De Sonos Play:1 set waar u aan heeft mee gespeeld is gisteren uitgereikt. Ook het verhaal van deze winnaar verschijnt binnenkort op de website.

Veel succes en plezier op WOW Veilingen!
Webcare Team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM