user-1240902 op 21 december 2015 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen
Beste mevrouw de Jongh, Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 21 december 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 21 december 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing...
Een klant heeft moeite met het afmelden bij WOW Veilingen, omdat het volgens hem niet mogelijk is om dit via de website te doen. De klacht is inmiddels opgelost.
Graag wil ik me afmelden bij WOW veilingen maar op de website is het onmogelijk om dit te doen.
Ik wil dat mijn account compleet is verwijderd van de website wowveilingen en dat ik ook geen emails of post meer van wow veilingen of mijnprivilege ontvang!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Beste mevrouw De Jongh, Hiermee bevestigen wij dat wij uw WOW Veilingen registratie per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door Privilege en/of WOW Veilingen zal worden benaderd. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Webcare Team Privilege
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 januari 2016 om 14:55 geantwoord
Beste mevrouw de Jongh,
Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 21 december 2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon op 21 december 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
