Mijn Klacht:
Beste, Ik bestelde via facebook een plastieken doosje om mijn mondmasker in te bewaren. Ik kreeg geen enkele bevestiging van de firma over de bestelling en het verloop van de zending. Na zeker 2 weken kwam het doosje toe. Het sluit niet en is kwalitatief niets waard. Normaal zou het 29,99 euro hebben gekost en ik kreeg het aan 14,99 euro. Ik voel me beetgenomen en wil het absoluut terug sturen. Het voelt als misbruik van kwetsbare situatie. Ik vind nergens een e-mailadres of telefoonnummer. Ik ga het in de originele verpakking terugsturen en maar hopen dat ik mijn geld terugkrijg!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug op mijn rekening heb.


