ben71h op 03 september 2012 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een consument meldt dat Worldpay onterecht in totaal €61 van zijn rekening heeft afgeschreven voor advertentiekosten op Marktplaats, terwijl hij geen advertentie heeft geplaatst. De bedragen van €21 en twee keer €20 werden in juli en augustus afgeschreven.
worldpay heeft eenmaal €21 en tweemaal €20(totaal €61) in afgelopen juli en augustus van mijn rekening afgeschreven onder omschrijving(marktplaats advertentiekosten)maar ik heb helemaal geen advertentie geplaatst
ik wil mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
