ruyatje op 26 november 2012 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft 38 euro van zijn bankrekening zien afschrijven met de vermelding van Worldpay cp/bibit ip marktplaats.nl. Hij beweert geen machtiging te hebben gegeven voor deze transactie en is boos over wat hij beschouwt als diefstal van zijn geld. De gebruiker overweegt aangifte te doen als de situatie niet voor vrijdag is opgelost.
Er is 38 euro van mijn bank afgeschreven als beschrijving worldpay cp/bibit ip marktplaats.nl
Zijn ze helemaal van de pot afgerukt een beetje mijn geld stelen?!???
Ik wacht tot vrijdag en dan ga ik aangifte doen
Ik heb btw GEEN machtiging gegeven niks nada noppes ik ben echt boos.
Mijn geld terug!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
