Klacht: Wel betaald geen product

Ebbense op 07 september 2023 over Worldpay in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 september 2023

Een klant meldt dat zijn dochters een online bestelling hebben geplaatst voor posters, maar deze nooit hebben ontvangen, terwijl het bedrag al is afgeschreven door Worldpay. De klant verzoekt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Mijn dochters hebben hun eerste zelfstandige bestelling geplaatst op internet (posters). Bestelling is echter nooit ontvangen volgens bedrijf en wel afgeschreven door worldpay. Graag oplossing!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ebbense
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM