Klacht: Wel betaald geen geld

Spook__Knight op 19 november 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 19 november 2023

Een klant heeft een membership van 12,99 euro gekocht voor het spel DC Universe Online via Worldpay. Hoewel het bedrag van zijn rekening is afgeschreven, heeft hij geen tegoed ontvangen in zijn Playstation Store-portemonnee.

Mijn Klacht:

Op het spel dc universe online wou ik membership kopen van 12,99 ook gedaan het geld is van mijn rekening afgeschreven maar geen geld gekregen op mijn portemonnee in de Playstation store

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld op m'n Playstation

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Spook__Knight
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM