Klacht: per vergissing geld overgemaakt naar worldbank ABNA bank

Geefnooitop op 24 augustus 2023 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 24 augustus 2023

Een persoon heeft per vergissing 666,67 euro overgemaakt naar de bankrekening van Worldpay, terwijl dit bedrag voor een andere ontvanger bestemd was. Ondanks meerdere e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft hij nog geen oplossing kunnen vinden. Hij verzoekt om assistentie of advies om het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Bij vergissing heb ik een bedrag van 666.67 Euro overgemaakt naar de bankrekening van worldpay.
Diverse mail gestuurd en geprobeerd telefonisch in contact te komen.
Tot op heden geen succes.
Dit geld behoor een andere ontvanger toe, dus zijn de kosten nu dubbel.
Graag assitentie of advies hoe dit geld weer terug te krijgen.
Aanvullende informatie wil ik u graag verstrekken.

Met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

volledig bedrag weer teruggestort op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Geefnooitop

2 jaren geleden - Waar blijf de terugstorting van mijn geld?

Alle klachten die gemeld zijn door Geefnooitop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM