Klacht: Onterechte afschrijving door Worldpay CP/Bibit IP

Elianfckw op 09 juli 2012 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 9 juli 2012

Op 2 juli 2012 heeft Worldpay vier bedragen, in totaal € 279,00, afgeschreven van de bankrekening van voetbalvereniging FC Kerkrade West. De vereniging stelt dat deze afschrijvingen onterecht zijn, aangezien er nooit een opdracht voor is gegeven.

Mijn Klacht:

Op 2-7-2012 zijn 4 bedragen (totaal € 279,00) door Worldpay afgeschreven van de bankrekening van voetbalvereniging FC Kerkrade West. Deze bedragen zijn onterecht afgeschreven. Er is hiervoor nooit een opdracht afgegeven.

Gewenste Oplossing:

Het totaal bedrag dient teruggeboekt te worden op de rekening van de voetbalvereniging. Tevens mag Worldpay nooit meer een afboeking doen van deze rekening. De rabobank moet dit bedrijf blokkeren voor machtigingen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM