Klacht: Niet te bereiken

Danielle van der Velden op 02 mei 2024 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 mei 2024

Een klant heeft een probleem ervaren met een betaling via Worldpay voor een bestelling bij Nuskin Netherlands. Hoewel het bedrag al is afgeschreven van zijn ABNA-rekening, is het niet aangekomen bij Nuskin. De klant heeft moeite om contact te krijgen met Worldpay en is al tien dagen bezig met het oplossen van de situatie, zonder succes.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan bij Nuskin Netherlands en betaald via Worldpay. Het bedrag is direct afgeschreven van mijn ABNA rekening maar niet ontvangen door nuskin. Ik krijg Worldpay niet te pakken. Ben ondertussen al tien dagen bezig met alle partijen. Bank, nuskin, en worldpay is niet te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld zsm terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Worldpay
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Danielle van der Velden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM