Mijn Klacht:
Nu zie ik ineens op mijn rekeningafschrift dat er 22,85 euro is afgeschreven voor een machtiging. Maar ik weet niet eens waar dat voor is.
Gewenste Oplossing:
Dat de machtiging word stopgezet.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft opgemerkt dat er 22,85 euro is afgeschreven van zijn rekening voor een machtiging, maar is niet op de hoogte van de reden achter deze afschrijving. De klant zoekt duidelijkheid over de oorsprong van deze betaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
