Mijn Klacht:
Er is een bedrag van 24,95 afgeschreven van mijn rekening,en ik heb niet aangegeven dat ik automatisch mijn lidmaatschap wil verlengen.wil het bedrag dus weer teruggestort krijgen.
Gewenste Oplossing:
terugstorting van het bedrag
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat er een bedrag van 24,95 euro van zijn rekening is afgeschreven zonder dat hij toestemming heeft gegeven voor automatische verlenging van zijn lidmaatschap. Hij verzoekt om terugstorting van het bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
