Mijn Klacht:
Er word maandelijks geld 31,50 van mijn rekening gehaald terwijl ik al lang alles heb geannuleerd heb!
Gewenste Oplossing:
Dat het stopt en geld terug
Een klant meldt dat er maandelijks een bedrag van 31,50 euro van zijn rekening wordt afgeschreven, ondanks dat hij alle diensten bij Worldpay al heeft geannuleerd. De klant is ontevreden over deze situatie en vraagt om een oplossing.
Er word maandelijks geld 31,50 van mijn rekening gehaald terwijl ik al lang alles heb geannuleerd heb!
Dat het stopt en geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM