Een gebruiker heeft 10 euro gestort via Worldpay voor zijn PS4, maar het bedrag is wel van zijn bankrekening afgeschreven, terwijl het niet op de PS4 is bijgeschreven. De gebruiker vindt dit bedrag aanzienlijk en is teleurgesteld dat het verloren lijkt te zijn.
Ik heb een 10tje gestort op mij. Ps4 via worldpay maar het geld ik van mijn bank afgehaald maar niet op de ps4 gestort
En omdat ik niet te oud ben is 10 euro al te veel om even weg te gooien
Mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
