Nannie van het Kaar op 22 maart 2024 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Op 21 maart 2024 heeft de klager een betaling gedaan via Worldpay naar een Engelse verkoper. Hoewel het bedrag is afgeschreven, heeft de verkoper de betaling niet ontvangen, waardoor zij niet op de hoogte is van de aankoop. Dit wordt als een vervelende situatie ervaren.
Op 21 maart 2024 heb ik via Worldpay een betaling gedaan naar een Engelse verkoper. Het bedrag is wel afgeschreven, maar niet ontvangen door de verkoper. Daardoor kan zij ook niet zien dat ik iets heb gekocht en betaald aan haar. Erg vervelend!
Graag de betaling alsnog doorvoeren naar de verkopende partij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Worldpay
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
