Mijn Klacht:
er wordt maandalijks een bedrag afgeschreven van € 12,95 terwijl ik dit geannuleerd hebt bij (ooit) lexa
Gewenste Oplossing:
terugstornering op mijn rekeningnummer: 12.97.67.751. rabobank t.n.v. J.J.P. Voets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Worldpay meldt dat er maandelijks € 12,95 van zijn rekening wordt afgeschreven, ondanks dat hij deze betaling eerder heeft geannuleerd bij Lexa. De klant is ontevreden over het voortduren van deze afschrijvingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
