Klacht: Afschrijvingen via eenmalige machtiging

vista op 14 november 2012 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 14 november 2012

Een consument meldt dat er maandelijks €6,04 van zijn rekening wordt afgeschreven via een eenmalige machtiging, waarvan hij beweert deze nooit te hebben afgegeven. Hij is niet bekend met de betrokken bedrijven, waaronder Worldpay en Vistaprint, en vermoedt dat er sprake is van fraude. De consument vraagt om informatie over de naam waaronder het bedrijf opereert, zodat hij de afschrijvingen kan stopzetten en anderen adviseert aangifte te doen.

Mijn Klacht:

Sinds 2 maanden wordt er maandelijks €6,04 van mijn rekening afgehaald schijnbaar is hier een eenmalige machtiging voor afgegeven wat absoluut niet het geval is.Ik ben ook nergens lid van geworden.De rekening waar naar dit gestort wordt is 4511.46.255 ovv WORLDPAY CP/BIBIT IP O.V.V VISTAPRINT.
vISTAPRINT WEET NERGENS VAN EN IK HEB DAAR OOK GEEN BESTELLING GEPLAATST.Schijnbaar hebben we hier te maken met een stelletje fraudeurs.Graag zou ik willen weten onder welke naam dit bedrijft opereert zodat ik er een machtigingskaart naar toe kan sturen om mijn machtiging stop te zetten.In ieder geval zou ik wel iedereen willen adviseren om bij de polite aangifte te doen.Schijnbaar heeft dit bedrijf meerdere namen waaronder zij afschrijvingen doen.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van 45.11.46.255 Worldpay cp/bibit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM