Mijn Klacht:
er worden bedragen van 9.95 iedere maand van mijn rekening gehouden en weet niet waarvoor
Gewenste Oplossing:
dat er niks meer wordt afgeschreven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geconstateerd dat er maandelijks een bedrag van 9,95 euro van zijn rekening wordt afgeschreven, zonder dat hij weet waarvoor deze kosten in rekening worden gebracht. De klant heeft hierover een klacht ingediend bij Worldpay.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
