Klacht: oplichting

Pieter PJ op 03 februari 2020 over WordXPression in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 3 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Cursus gevolgd. Halverwege de cursus stopte WordXpression ermee vanweg ziekte. Daarna nooit meer vervolg gehad, terwijl WordXpression wel nieuwe cursisten werft.
Er is belooft het geld terug te storten. Dit is nooit gedaan.
Gedurende het hele process zouden er mails gestuurd zijn. Wanneer je aangeeft die niet ontvangen te hebben is meneer beledigd en gooit de hoorn op de haak. Kan geen kritiek verdragen, bipolair in zijn gedrag.
Ook bij ontwikkelen website moet je continue achter zijn broek zitten omdat hij niet levert. Totaal niet klantgericht.
Oppassen voordat je met WordXpression in zee gaat.

Gewenste Oplossing:

Geld teruggeven en ermee dealen dat je als bedrijf soms je fouten moet erkennen en dit goed maken en zowieso moet leveren wat je belooft wanneer mensen zich bij jou met vertrouwen aanmelden. .

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WordXPression

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WordXPression nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pieter PJ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM