JOAN ANTHEUNIS op 29 maart 2013 over Woonnet rijnmond in de categorie klachtmelden
Wij kunnen helaas niet achterhalen waarom het opvoeren van het wachtwoord bij u niet lukt. Wij hebben via de link 'Wachtwoord vergeten' (onder het inlogscherm) de procedure doorlopen en een tijdelijk wachtwoord (welkom01) voor u opgevoerd. Als u ingelogd bent,...
Samenvatting wordt geladen...
IK HEB UW NIEUWE LINK GEKREEGD, MAAR OP MIJN SCHERM STAAT HET “NIET GENOEG RECHTEN OM TOEGANG TOT DIE WEBPAGINA!”. DUS, IK KAN NOG STEEDS MIJN WACHTWOORD NIET OPVOEREN!
ALS IK ZOU GEWOON EEN WACHTWOORD DIRECT VAN WOONNET-RIJNMOND KUNNEN KRIJGEN, DAT ZOU GELIJK MIJN PROBLEEM OPLOSSEN!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 april 2013 om 08:55 geantwoord
Wij kunnen helaas niet achterhalen waarom het opvoeren van het wachtwoord bij u niet lukt. Wij hebben via de link 'Wachtwoord vergeten' (onder het inlogscherm) de procedure doorlopen en een tijdelijk wachtwoord (welkom01) voor u opgevoerd. Als u ingelogd bent, kunt u op 'Mijn Woonnet' (rechts) onder 'Overige gegevens' (rechterkolom) een nieuw wachtwoord opvoeren.
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).
Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.
Met vriendelijke groet,
namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
