Mijn Klacht:
Ik kreeg een mail oververlenging voor 12 okt die ik pas las op 5okt. K heb vervolgens contact opgenomen en uitgelegt dat k pas na de 20 ste kon betalen. Het zou goed zitten en een notitie worden gemaakt. En nu blijkt tog dat k uitgeschreven ben nu ik een betaling wil doen.. k heb me pasje al 3 jaar bijna 4. Wil graag weer me pasje terug..
Gewenste Oplossing:
Als k me pasje terug heb met dd juite inschrijf datum.

