Klachtenbrief voor Woonnet rijnmond
Onderwerp: Juridische klacht - Gebrek aan communicatie en mogelijke schending van privacy
[Het huidige Datum]
Woonnet Rijnmond,
[bedrijfsadres]
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij wil ik mij formeel beklagen over het gebrek aan communicatie en eventuele schending van mijn privacy door uw bedrijf, zoals vastgelegd in de Nederlandse wet op gegevensbescherming.
Op 19 april heb ik contact met u opgenomen en de opvolgende dag op 20 april, ontving ik een reactie van uw team. Sindsdien heb ik echter meerdere e-mails naar uw team verzonden en tot op heden heb ik geen terugkoppeling of opvolging van uw kant gehad. Het uitblijven van communicatie van uw kant is niet alleen frustrerend, maar ook volkomen onaanvaardbaar.
Daarnaast heb ik u in onze vorige correspondentie privacygevoelige gegevens verstrekt. Het ontduiken van mijn pogingen om met u te communiceren wijst op nalatigheid bij de behandeling van mijn persoonlijke gegevens, wat een ernstige inbreuk op mijn privacyrechten kan vormen, zoals vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Het is voor mij van essentieel belang dat er op mijn vragen wordt ingegaan, vooral gelet op het karakter van de informatie die ik heb verstrekt. Meer specifiek, ik wil graag bevestiging dat de door mij verstrekte privacygevoelige gegevens op een veilige en wettelijke manier zijn behandeld.
Gelieve mijn klacht te behandelen als een kwestie van groot belang, en om u te verzekeren van het respecteren van mijn rechten overeenkomstig de AVG, waarin is vastgelegd dat privacygevoelige gegevens veilig en legaal moeten worden behandeld, en dat ik het recht heb om aanvullende informatie te vragen over het gebruik, de verwerking en eventuele deling van mijn gegevens.
Ik verzoek u beleefd om mij zo snel mogelijk een ontvangstbevestiging van deze brief te sturen en mij te informeren over de stappen die u zult ondernemen om mijn bezorgdheden te adresseren.
Met vriendelijk groeten,
[Uw Naam]
[Uw Adres]
[E-mailadres]
[Telefoonnummer]
cc: Juridische afdeling Woonnet Rijnmond
