DonkerCurtius op 30 september 2014 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Bij direct kans advertenties wordt u bij het reageren geselecteerd op reactiedatum en tijdstip. U heeft op dinsdag 30 september om 07:08:30 op de advertentie gereageerd en u bent op plaats 4 geëindigd. Wij hebben in onze database kunnen zien...
Samenvatting wordt geladen...
Op 30-09-2014 heb ik gereageerd op de woning aan de Donker Curtiusstraat 35 met het direct kans , en was zeer tevreden toen ik las dat ik op plaats 2 stond. Ik kijk later op de dag nogmaals en tot mijn grote verbazing sta ik nu op plaats 4? Die 2 plaatsen kunnen veel verschil maken , ik heb met superspoed een woning nodig.
Graag weer op de originele 2e plaats waar ik eerlijk recht op heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 oktober 2014 om 09:40 geantwoord
Bij direct kans advertenties wordt u bij het reageren geselecteerd op reactiedatum en tijdstip. U heeft op dinsdag 30 september om 07:08:30 op de advertentie gereageerd en u bent op plaats 4 geëindigd. Wij hebben in onze database kunnen zien dat u en de persoon die op plaats 3 is geëindigd op dezelfde datum en tijdstip (30 september om 07:08:30) hebben gereageerd. De selectie van de reacties worden echter tot op de honderdste van een seconden gesorteerd. Omdat uw reactie net iets later was bent u op plaats 4 geëindigd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
