Klacht: Ongedierte die er al aanwezig was vóór de woning werd verhuurd

S.35 op 30 maart 2020 over Woonkracht10 in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonkracht10 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 30 maart 2020

Een huurder van Woonkracht10 klaagt over ongedierte in de woning dat al aanwezig was voordat hij deze betrok. De woningcorporatie biedt geen ondersteuning bij het probleem en stelt dat de huurder zelf verantwoordelijk is voor ongediertebestrijding, ondanks dat de situatie is ontstaan door de constructie van de woning. De huurder benadrukt dat hij geen schuld heeft aan de situatie, aangezien het appartement schoon was bij inwoning.

Mijn Klacht:

Woonkracht10 doet NIETS aan het verhelpen van een probleem wat er al was voordat ik de woning kreeg! Kasten die om muren heen gebouwd zijn die met meerdere boormachines onmogelijk opengemaakt kunnen worden willen zij ook NIET mee helpen! Het antwoord dat je krijgt is, wij doen hier sowieso niets mee, ongediertebestrijding moet je zelf doen. Het is een kast die om de geiser gebouwd is door de woningbouwvereniging zelf, echter wordt er wel maandelijks huur verwacht maar problemen die van hen zijn gezien het hun woningen zijn wordt NIETS mee gedaan!

Opstapje weggehaald (die met schroeven vast zat) bleek een dode muis te die helemaal uitgedroogd was!

Het appartement is schoon, het is ONMOGELIJK dat ik hier dus enige blame aan heb.

Gewenste Oplossing:

Oplossing, dichten gaten die er zijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonkracht10 over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door S.35
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM