Klacht: Onfatsoenlijk behandeld

Jannie de Boer op 10 oktober 2020 over Woonkracht10 in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonkracht10 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 10 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte leden,van Woonkracht 10

Vorige week gebeld naar jullie, voor de toiletbril,deze zit namelijk los,ik ben een vrouw van 87 jaar met gebroken pols en kan dit niet zelf oplossen,vandaar mijn abonnement voor reperaties

Als antwoord van een van uw medewerkers kreeg ik te horen, we hebben geen tijd voorlopig,zet u de bril maar omhoog,dat was hun advies
Schandalig!!!
Ik zou ook nog terug gebeld worden ,maar ook dit is niet gebeurd
Zeer teleurstellend vind ik dit
Graag een reactie van u terug

Groet, Mevr de Boer

Gewenste Oplossing:

Graag wordt teruggebeld ,en zsm een monteur voor reperatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonkracht10 over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Jannie de Boer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM