Mijn Klacht:
Woonexpress is echt het meest kansloze bedrijf wat ik ken. Neemt totaal niet de klant serieus en zegt letterlijk zoek het maar uit. Bank besteld feb 2018, wordt geleverd in april 2019, begin dit jaar geconstateerd dat bank al doorgezakt is, woonexpress gebeld en monteur gestuurd. Monteur keek en zegt ja dit hoort dat minimaal 20% inzakt, ik zeg nou de vering is stuk, nee meneer ligt kussen, dus zeg kijk eens goed veer steekt gewoon uit. Nee meneer dit is hoe hoort. Monteur maakt verslag en vraagt of wil tekenen en zeg wat voor verslag staat er ? Ja dat kon hij niet vertellen waarop ik zeg teken niet. Zegt ie teken ik zelf wel en gaat weg. Woonexpress gemaild en zeggen nu doodleuk ja we geloven de monteur.
Inmiddels second opinie laten doen door gespecialiseerd bedrijf en die geven letterlijk aan bank is ondeugdelijk en dit mag zeker niet na een klein jaar al gebeuren. Lijkt montage fout
Helaas wilt woonexpress geen 1 manier mee werken. Inmiddels ga ik dit maar op andere manier doen.
Gewenste Oplossing:
of bank gemaakt of geld terug
