stollenaar op 15 mei 2019 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Samenvatting wordt geladen...
5 weken geleden iets besteld dat niet meer op voorraad was. Ik had netjes 188 euro betaald via IDeal. Vorige week maandag nogmaals gebeld en ze zouden het z.s.m. overmaken.
Vandaag nogmaals gebeld en a.s. vrijdag pas op mijn rekening.
Ik ben van mening dat 6 weken echt te lang is om het geld terug te storten.
Slechte zaak.
Vandaag overmaken en uiterlijk morgen op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonexpress over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonexpress in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
