Mijn Klacht:
scheur tafel op verlijmd e delen
Gewenste Oplossing:
wil me geld terrug
Klacht: tafel scheurt op verlijmd deel
[email protected] op 13 april 2018 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonexpress heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 16 april 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw Sellmeijer. Ik zie dat wij met u hebben afgesproken dat wij de tafel binnenkort bij u komen ophalen voor herstel. Wij hebben dit met meneer Sellmeijer afgesproken. Wij zullen de tafel weer prachtig herstellen en u krijgt...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonexpress over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonexpress in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonexpress een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Woonexpress
Heeft op 16 april 2018 om 11:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw Sellmeijer. Ik zie dat wij met u hebben afgesproken dat wij de tafel binnenkort bij u komen ophalen voor herstel. Wij hebben dit met meneer Sellmeijer afgesproken. Wij zullen de tafel weer prachtig herstellen en u krijgt deze weer spoedig retour. Mocht u hierover vragen hebben dan raad ik u aan om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice.
Groet, Sanne
Webcare - Woonexpress
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
