Klacht: Slechte communicatie

Teuwissen op 22 maart 2020 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonexpress is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 22 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bank en stoelen besteld verkeerde afmeting besteld na 3 keer mailen en bellen uit eindelijk contact bank aangepast factuur ook gelijk stuk hoger en dingen in rekening gebracht die niet in offerte staan en moeten bank nu zelf in elkaar gaan zetten ik vind de communicatie zeer slecht en ben benieuwd hoe ze dit gaan oplossen en wanneer de levering nu kan plaats vinden

Gewenste Oplossing:

Als ze nu eindelijk een serieuze factuur sturen wat de afspraak was of met een compensatie komen het liefst bestel ik alles af heb er eigenlijk geen vertrouwen meer in

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonexpress over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Teuwissen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM