Klacht over Woonexpress: Slecht bankstel

Mijn Klacht:

Bankstel is voorzien van slecht kwaliteit microleer wat productie fout heeft.
de toplaag laat los op de naden.
1 bank is al gerepareerd daar is het zitvlak van vernieuwd en dit blijft ook mooi al het overige geeft nu slijtage sporen.
klacht ingediend er werd om foto’s gevraagd maar nu al 2 maanden in behandeling.ook al herhaaldelijk gevraagd om een oplossing.Maar krijg dan als antwoord is in behandeling.

Gewenste Oplossing:

Als de beide banken volledig zijn gerepareerd of vervangen.
En repareren in een een korte tijd niet net als de vorige keer 4 maanden

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonexpress over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonexpress in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonexpress een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonexpress

Heeft op 16 april 2018 om 11:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw Snels,
Wij hebben uw klacht neergelegd bij de leverancier van de bank en wachten op dit moment op een terugkoppeling omtrent de mogelijkheden om uw klacht op te lossen. Zodra wij een reactie van de leverancier hebben ontvangen nemen wij onmiddellijk contact met u op om dit te bespreken.
Groet, Sanne
Webcare - Woonexpress

cornelis12

Heeft op 28 april 2018 om 19:36 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Woonexpress stuurde een offerte voor reparatie van 495 euro verder geen omschrijving wat ze er voor doen en of het voor het complete bankstel is.
Ik heb gebeld met Woonexpress ze zouden mij terug bellen maar helaas geen telefoontje gehad

Klacht: Slecht bankstel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Woonexpress

Vergelijkbare klachten in Meubelwinkels