Mijn Klacht:
Ik zal mijn klacht kort omschrijven.29 november een hanglamp besteld die op voorraad is. Verschillende keren gemaild en gebeld. Verschillende keren een track en trace code gekregen die niet bestaat. Volgens hun bestaat die wel. 3 keer het antwoordt gekregen we versturen hem opnieuw. Als het goed is komt de lamp morgen (9januari) eindelijk aan bij mij thuis. Vraag me af of ik de lamp nu drie keer geleverd krijg of dat het uit hun duim is gezogen dat ze hem nu voor de derde keer versturen. Ik hoef verder geen oplossing als die morgen komt. De volgende keer zal ik hier waarschijnlijk niks meer bestellen en raad het ook niemand aan.
Gewenste Oplossing:
Teleurgesteld in de service. Ben tevreden als het bij mijn volgende bestelling wel goed gaat als ik hier überhaupt nog een keer iets bestel.
