Mijn Klacht:
Ik en mijn vriendin hadden een kleed gekocht echter thuis vonden wij dat het kleed niet mooi bij de rest van onze inrichting stond. Ik heb toen het kleed retour gebracht, bij aankomst vertelde ze dat ze geen bedragen hoger dan €100,- direct terug geven. Ze zouden het geld binnen 10 werkdagen overmaken naar mijn rekening. Inmiddels zijn wij bijna een maand verder en ik heb nog steeds geen geld gezien, ik heb inmiddels 5 keer gebeld maar ik krijg steeds te horen dat het geld z.s.m. wordt overgemaakt en dat ze er zo niks aan kunnen doen en dat ik er maar op moet wachten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn z.s.m. geld ontvangen, ik zal nooit maar dan ook nooit meer een voet binnen de Woonexpress zetten.
