Mijn Klacht:
Wij hebben in september een kledingkast gekocht bij Woonexpress. Bij het in elkaar zetten bleek de rails niet te zijn geleverd, in plaats daarvan waren er ijzeren staven geleverd. Nu maanden later staat er nog steeds een kast zonder deuren. We worden van het kastje naar de muur gestuurd, maar het systeem is er nog steeds niet. Bij Woonexpress doen ze geen ze geen enkele moeite om tot snelle levering overste gaan. Ook moeten we er zelf steeds achteraan bellen. Ook dat is bijna onmogelijk, lange wachttijden. Nu staat de levering gepland voor vrijdag 6 november, maar het product is nog niet bij de winkel zelf gearriveerd. Ik ben dan ook bang, dat we ook vrijdag het systeem niet krijgen. Wij wachten nog tot vrijdag en anders gaan we over tot ontbindende koop. Of willen we een compensatie. We zullen zien. In ieder geval zullen w M03RLC e nooit meer bij Woonexpress bestellen. Order: M03RLC.
Gewenste Oplossing:
Oplossing: vrijdag 6 november 2020 leveren van product.
