Klacht: levering smegg schagt

daphne.finn op 05 maart 2014 over Woonexpress in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonexpress heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 16 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste, Ik begreep dat deze klacht opgepakt is vanaf facebook vorig jaar. klopt dat? Als we alsnog wat voor je kunnen betekenen horen we dat graag. Deze melding ervaren wij als opgelost. Met vriendelijke groet, Woonexpress

Categorie Meubelwinkels
Status Opgelost
Datum 5 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben 3 maanden bezig om een nieuwe schagt voor mn smegg afzuigkap te krijgen beschadigd gekregen bij levering 3de keer aan het einde van de dag word ik gebeld dat de levering er niet is dus dat ze morgen niet komen!!!! Ook word je van het kastje naar de muur gestuurd en moet je 100 keer een ander nummer belle omdat iedereen de schuld op een ander schuift of er niets van af weet!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mn schagt binnen heb en niet 100 telefoontjes moet plegen om de juiste persoon aan de telefoon te krijgen blijf bellen alsof het gratis is!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonexpress over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonexpress nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonexpress in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonexpress een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonexpress

Heeft op 16 april 2015 om 13:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM