Mijn Klacht:
Ik heb 4 weken geleden een hoofdkussen besteld bij Woonexpress in Utrecht. Het kussen moet van een ander filiaal van woonexpress komen. Nu 4 weken later en na 3 telefonische contact van mijn kant nog steeds geen kussen.
Kan niet zo zij dat een kussen 4 weken onderweg is van het ene filiaal naar het andere filiaal? Ongelijk slechte service Slechte manier van omgang met klanten.
Zo raak je al je klanten kwijt!
Ik koop nooit meer iets van deze winkel. Beter bij kwantum of leenbakker kopen dan kan je gelijk je kussen meenemen.
Op naar de 5e week wachten op een slaapkussen van Woonexpress. Ik zou me schamen als ik bij deze woonwinkel werk.
Gewenste Oplossing:
Wil binnen 1 week mijn bestelde en betaalde kussen ontvangen en tegemoetkoming voor ruim 4 weken wachten.
