Mijn Klacht:
Nog geen twee jaar geleden een eettafel met 6 stoelen gekocht bij de Woonexpress.
Nu laat bij 1 stoel de toplaag van de bekleding los.
We gebruiken deze stoelen niet intensief en er wordt dus weinig op gezeten.
Nou blijkt dit niet onder de garantie te vallen van 2 jaar omdat dit normale slijtage is.
Dit kan ik dus niet begrijpen want in mijn ogen hoort dit niet en waar heb je dan garantie voor?
Dit hadden ze in de winkel dan wel kunnen vertellen als dit normaal is.
Maar dit is absoluut niet normaal ze maken zich er makkelijk vanaf.
Ik wil dit opgelost hebben en wel zo snel mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Vervanging stoel en anders halen ze alles maar op en geven het geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
