Mijn Klacht:
Top vaan Kommode beschadig.
We haben lang gewacht op meubels die beschadigd zijn!
Gewenste Oplossing:
Ich Word tevreden als beschadiging wordt vervangen.!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonexpress heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 21 juli 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Szymski, Spijtig om te vernemen de levering van uw meubelen niet naar wens is verlopen. Uw melding is doorgegeven aan onze klantenservice. Zij geven aan dat zij voor einde van de week contact met u op gaan nemen....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonexpress over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonexpress in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonexpress een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Woonexpress
Heeft op 21 juli 2020 om 15:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Szymski,
Spijtig om te vernemen de levering van uw meubelen niet naar wens is verlopen. Uw melding is doorgegeven aan onze klantenservice. Zij geven aan dat zij voor einde van de week contact met u op gaan nemen. Graag willen zij weten wat er beschadigd is en wanneer dit is gebeurd.
Met vriendelijke groet,
Margo Wolters - Woonexpress
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
