Terug

Klacht: woon-direct.nl heeft frauduleus woningaanbod achter betaalde website.

Merv05 op 07 oktober 2016 over woondirect in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf woondirect
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 7 oktober 2016

Een gebruiker heeft 24,95 euro betaald voor een maand toegang tot de website woondirect.nl, maar ontdekte dat het aangeboden woningaanbod in Leiden niet overeenkomt met de werkelijkheid. Bij nader onderzoek bleken dezelfde woningen in Amsterdam te staan voor veel hogere huurprijzen. Tot op heden heeft de gebruiker geen reactie ontvangen op meerdere pogingen tot contact via de chatfunctie en heeft recentelijk een e-mail gestuurd.

Mijn Klacht:

Ik heb 24,95 betaald voor een maand toegang op hun site.
Onderzoek naar de aangeboden locaties in “Leiden” voor 175 euro per maand, waarvan het interesseformulier maar niet kon verzenden, heeft dezelfde locaties gevonden in Amsterdam voor een huurprijs vanaf 2000 euro.
Ik heb tot nu toe geen antwoord ontvangen op mijn contact pogingen: chat functie op hun website.
Email vraag is pas net verzonden.

Gewenste Oplossing:

- Geld terug
- Site uit de lucht, zodat anderen niet worden beschadigd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over woondirect

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over woondirect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over woondirect

Alle klachten over woondirect →

Vergelijkbare klachten in Makelaars

Alle klachten in Makelaars →
Meld uw Klacht over woondirect
Zo werkt het