Mijn Klacht:
Ongeveer 1,5 maand geleden hebben ik en mijn partner ons aangemeld via de site van woon-direct. Wij hebben ons daar voor een jaar ingeschreven. Helaas is het ons slecht 1 keer gelukt om in te loggen. Als wij nu inloggen krijgen wij telkens alleen de mogelijk ons aan te melden. Het geen er voor heeft gezorgd dat wij ons niet op mogelijke toekomstige huurpanden hebben kunnen inschrijven. En dat we betalen zonder er iets voor te krijgen. Ook is het niet gelukt contact met woon-direct te krijgen om zo ons probleem duidelijk te maken. Dus hoop ik dat woon-direct via deze weg toch met een oplossing komt zo dat wij alsof waar voor ons geld krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als woon-direct er voor zou zorgen dat wij in de toekomst in kunnen loggen. En dat wij wat meer het idee krijgen dat woon-direct, ook daadwerkelijk helpt hij het zoeken naar woonruimten
