Klacht: Meer dan 15 reacties verstuurd, maar nooit een antwoord ontvangen.

maartencox op 24 mei 2015 over Woondetective in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 24 mei 2015

Een gebruiker heeft meer dan 15 reacties verstuurd via de website van Woondetective, waarvoor hij 33 euro heeft betaald, maar heeft nooit een antwoord ontvangen. Daarnaast merkt hij op dat dezelfde advertenties meerdere keren worden geplaatst, wat de indruk wekt dat het vaak om verouderde advertenties gaat. Pogingen om contact op te nemen met Woondetective zijn ook zonder resultaat gebleven, en de gebruiker wijst op het ontbreken van contactinformatie op de website.

Mijn Klacht:

Waardeloze site. Ik heb 33 euro betaald, meer dan 15 reacties verstuurd en nooit een antwoord ontvangen. Dezelfde advertenties worden tevens verschillende keren geplaatst wat mij doet vermoeden dat het vaak om erg oude advertenties gaat.

Vervolgens contact opgenomen met Woondetective maar ook hier heb ik niets meer van gehoord. Op de website is trouwens ook geen telefoon nummer of adres van woondetective te vinden.

Op hun website verwijzen ze naar een kvk nummer van Fourt media, waarvan ze ook een link hebben geplaatst naar de website van dit bedrijf, maar deze blijkt niet te bestaan (http://www.fourtmedia.nl/).

Ik raad iedereen dus sterk af om op deze website een account aan te maken en hier geen tijd aan geld aan te besteden.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg wat ik hiervoor heb betaald en zorgen dat deze website offline wordt gehaald.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woondetective

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woondetective nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM