Mijn Klacht:
Heb net een aanmaning gehad van Woonbron. Deze brief stond vol met fouten dus maar eens gebeld. De zeer onvriendelijke en onbehulpzame mevrouw Hakima kon mij wel vertellen dat de gene die hem had ondertekend al lang weg was. Dit was de heer Jan Van Der Donk. Diens vervanger kreeg ik niet te spreken. Blijkbaar zijn ze bang voor hun huurders en mag een telefoniste de klappen opvangen. Nu ging het om een aanmaning van 8-12-2015. Het gaat in de brief over de huurachterstand(wonen in een koophuis) En daarna staat dat het over de taxatie gaat. Of we toch maar nog eens de driehonderd euro willen overmaken. Koekoek..
Het word volgens mij echt tijd dat hier ingegrepen word en dit bedrijf nader onder controle moet komen
Gewenste Oplossing:
De vervanger van de heer Jan Van der Donk openlijk en persoonlijk zijn excuus maakt
