Mijn Klacht:
Beste Woonbron Rotterdam,
Ik heb een klacht n.a.v een aanvaring met de complexbeheerder van de Professor Poelsflat meneer Rob Kok.
Er werd bij mij aangebeld door de complexbeheerder en op zeer intimiderende wijze gevraagd of de fiets, geparkeerd in de gang, van mij is. Toen ik dat bevestigde werd mij verzocht de fiets onmiddellijk weg te halen. Ik gaf echter aan waarom de fiets tijdelijk in de gang staat; het is namelijk al mijn 3e fiets die ik opnieuw heb moeten aanschaffen, omdat in de fietsenstalling van de flat keer op keer mijn fietsen worden vernield. Woonbron lijkt hier weinig aan te doen, dus heb ik in het verleden aangifte gedaan van vernieling. Ook kan ik geen nieuwe fietsen declareren bij Woonbron, dus eigenaar zijn van een fiets in deze flat loopt aardig op in de kosten.
Omdat er standaard 3 grote rollators bij mij in de gang naast mijn voordeur geparkeerd staan, en er permanent een fiets in de gang bij huisnummer 209 vertoefd, leek het tijdelijk plaatsen van mijn fiets in de gang ook geen groot obstakel. Deze rollators en andere fiets negeert de complexbeheerder namelijk ook consequent.
De complexbeheerder reageerde echter zeer woedend en bedreigend op mijn fiets in de gang. En gaf boos aan met een slijptol aan te komen zetten als ik de fiets niet zou weghalen. Ik vond deze reactie nogal intimiderend en gaf aan dat er ook 3 rollators staan. Naar eigen zeggen knijpt hij daar een oogje voor dicht, terwijl hij mij nogal verbaal agressief benaderde. Dit is discriminatie.
Ik voel mij al niet altijd veilig in deze flat of buurt, dus deze intimiderende reactie van de huismeester helpt daar zeker niet aan mee. En het is nogal belachelijk dat ik een fiets in mijn woonkamer moet parkeren, omdat de voorziening daarvoor in de kelder niet deugt. Ik betaal ook servicekosten dus u kunt begrijpen dat ik hier niet blij mee ben.
Ik eis een oplossing is voor dit probleem, want ik ben zeker niet de enige in de flat die hier tegenaan loopt!
Gewenste Oplossing:
Er is nog geen oplossing geboden.
(10)
