Klacht: verbouwen keizerswaard ter hoogte van eindpunt tram

221345 op 19 juli 2017 over Woonbron in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonbron has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Hallo Wilco, Ik begrijp je frustratie hierin. Het klopt inderdaad dat er in opdracht van Woonbron werkzaamheden uitgevoerd worden. Wij gaan in gesprek met de aannemer zodat hij de werkwijze met betrekking tot het afvoeren van puin moet veranderen zodat...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Woonbron
Categorie Makelaars
Status Opgelost
Datum 19 juli 2017

Er wordt geklaagd over gevaarlijke situaties op de Beverwaardseweg, waar bouwvakkers hun auto op het fietspad parkeren. De klager heeft herhaaldelijk de bouwvakkers aangesproken op dit probleem, maar ervaart dat zij hier geen aandacht aan besteden. De klager maakt zich zorgen over de veiligheid van fietsers, vooral kinderen, in deze situatie.

Mijn Klacht:

ik fiets elke dag langs de Beverwaardseweg een stel gekken die hun auto steeds op het fietspad zetten en het wordt met de dag gekker. Vandaag of morgen hangt er een kind in een glas aanhanger en dan is het te laat. Ik heb de bouwvakkers al meerdere malen geinformeerd over dat dit zeer gevaarlijk is maar ze hebben er gewoon maling aan en het is wachten tot er een doode valt.
Of een kind in een glasbak valt die de bocht om komt bij de beverwaardseweg en daar in de bocht gewoon op het pad staat of zo geparkeerd dat je wel een been breekt.

Gewenste Oplossing:

Als de bouwvakkers hun auto normaal neer zetten en niet in een bocht, als je uit de richting van Rotterdam komt is het gewoonweg super gevaarlijk en zie je het opstakel te laat in een bocht levensgevaarlijk is het daar.

Het fietspad is ook goed beschadigt doordat er steeds containers over het fietspad worden geschoven en er hele stukken uit zijngebroken.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonbron over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonbron in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonbron een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonbron

Heeft op 19 juli 2017 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Wilco,
Ik begrijp je frustratie hierin. Het klopt inderdaad dat er in opdracht van Woonbron werkzaamheden uitgevoerd worden. Wij gaan in gesprek met de aannemer zodat hij de werkwijze met betrekking tot het afvoeren van puin moet veranderen zodat fietsers en voetgangers daar geen hinder van ondervinden. Excuses voor het ongemak. Groet Marieke

221345

Heeft op 20 juli 2017 om 13:43 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Geachte Marieke,

Ik ben vandaag weer langs de heren gefietst en kan u verzekeren dat het nu nog erger is geworden en er nu ook hekwerken en stelling materialen op het fiets pad staan en wel zo dat je er nu bijna gelijk in vast komt te zitten als je de bocht om komt.

Groet,

wilco.

Bericht van Woonbron

8 jaren geleden - Hoi Wilco, Ik begrijp dat je niet tevreden bent en wil je verwijzen naar de gemeente of de politie. Wellicht dat zij in deze wat voor je kunnen betekenen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM