Mijn Klacht:
Waarom heb ik nog steeds geen afrekening gehad van mijn stookkosten?
Gewenste Oplossing:
Dat ik een brief krijg met de afrekening.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonbron has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 februari 2022
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, dat kan zeker niet de bedoeling zijn. Ik wil je vragen telefonisch contact met ons op te nemen via 088-9660000. Op die manier kunnen wij alle gegevens erbij halen en kijken wat we voor je kunnen betekenen. Groet, Elisa
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonbron over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonbron in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonbron een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Woonbron
Heeft op 03 februari 2022 om 14:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
