Klacht: schoonmaakkosten gemeenschappelijke ruimte

marcel kooyman op 11 oktober 2019 over Woonbron in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonbron has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Kooyman, Bedankt voor uw bericht. Ik heb er een melding voor aangemaakt richting de complexbeheerder. Mocht u uiteindelijk alsnog te weinig resultaat zien, kan er een klacht dienstverlening worden aangemaakt. Dit kan ook via onze website: https:www.woonbron.nlklachten Met...

Bedrijf Woonbron
Categorie Makelaars
Status Opgelost
Datum 11 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik betaal elke maand 12.87
aan schhonmaakkostenvan het gemeenschappelijke ruimte ,alleen ik ben het hier niet meer eens. het stint in de trappenhuizen en wordt geplast alles ,

ik vind de schoonmaak kosten veeels te hoog .voor het weinige werk wat er gedaan wordt .mijn voordeur is heel smerig ,dat moet toch ook worden sachoongemaalt ?

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ook mijn voordeur wordt schoongemaakt ,want dt is ook een gemeenschappelijke gang waar mijn buren en de bewoners van deze huizen ook lopen ,zoniet ,dat ga ik herien om het bedrag gewoon niet te betalen ik krijg ook niet zomaar elke maand me geld ik moet er ook voor werken .dus laat ik het hun ook doen ,niet ff 5 min een een heel trappenhuis schoonmakken met een emmer water waar je al 10 trappenhuizen mee gedaan heb

mvg marcel kooyman

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonbron over deze klacht.

Bericht van Woonbron

6 jaren geleden - Geachte heer Kooyman, Bedankt voor uw bericht. Ik heb er een melding voor aangemaakt richting de complexbeheerder. Mocht u uiteindelijk alsnog te weinig resultaat zien, kan er een klacht dienstverlening worden aangemaakt. Dit kan ook via onze website: https:www.woonbron.nlklachten Met vriendelijke Groet, Joyce

Bericht van Woonbron

6 jaren geleden - https:www.woonbron.nlklachten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonbron in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonbron een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonbron

Heeft op 11 oktober 2019 om 14:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Kooyman,
Bedankt voor uw bericht.
Ik heb er een melding voor aangemaakt richting de complexbeheerder. Mocht u uiteindelijk alsnog te weinig resultaat zien, kan er een klacht dienstverlening worden aangemaakt. Dit kan ook via onze website: https:www.woonbron.nlklachten
Met vriendelijke Groet, Joyce

Alle klachten die gemeld zijn door marcel kooyman
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM