Klacht: overlast van buren

FA Jonckman op 16 oktober 2016 over Woonbron in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Woonbron has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, De melding is opgepakt door de complexbeheerder. Naar wat ik heb begrepen gaat het om troep op het gras en zou het gaan om de buitenruimte en valt dit onder het onderhoud van de gemeente (14010) Hopelijk is het...

Bedrijf Woonbron
Categorie Makelaars
Status Opgelost
Datum 16 oktober 2016

Een bewoner van de Robert van t Hoffstraat ervaart overlast van buren die sigarettenpeuken en afval vanaf hun balkon naar beneden gooien. De huismeester zou hier volgens de klager onvoldoende actie op ondernemen, wat leidt tot een onaangename entree voor bezoekers en zorgen over de verloedering van de omgeving. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik woon in de robert van t, hoffstraat voor de deur is het 1 grote asbak de peuken worden zo naar beneden gegooid vanaf het balkon en heel veel afval in het gras onder het flat.
ik vind dat de huismeester hier weinig aandoet terwijl wij er wel voor betalen.
ik schaam mij ervoor als ik visite krijg want het is ook mijn entree van mijn woning,ik hoop dat er eindelijk eens wat aangedaan word.
want zo gaat het hier helemaal verpauperen.

Gewenste Oplossing:

ik wil dat de huismeester hier beter op gaat letten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Woonbron over deze klacht.

Bericht van Woonbron

9 jaren geleden - Bedankt voor uw bericht. Ik heb de melding doorgezet naar de desbetreffende collega. MVG, Joyce

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonbron in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonbron een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonbron

Heeft op 25 oktober 2016 om 16:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag, De melding is opgepakt door de complexbeheerder. Naar wat ik heb begrepen gaat het om troep op het gras en zou het gaan om de buitenruimte en valt dit onder het onderhoud van de gemeente (14010) Hopelijk is het inmiddels opgelost. Mocht het zich weer voordoen, dan kunt u contact opnemen met de gemeente. MVG, Joyce

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM