Mijn Klacht:
Goededag,
Ik huur al bijna 3 jaar een woning van Woonbron, heb er enorm veel spijt van. Sowieso geen goede woningbouwvereniging.
Daarnaast kunnen ze mij niet helpen met de overlast die mijn naaste buren veroorzaken. Als smoes verzinnen ze dat de overlast veroorzaker de eigenaar van de woning is en dat ze daardoor niets mogen doen. Er wordt harde muziek gedraaid die de bewoners aan de overkant als aan de achterkant en 10 deuren verderop wonen kunnen horen. Daarnaast heb ik bijna iedere nacht last van harde geluiden in zijn woning. Zoals de wasautomaat die tot een uur of 2 draait die springt tijdens het centrifugeren, klussen in huis, muziek, tv kijken dmv home cinema set en nog veel meer. Mijn kind heeft nu een trauma en durft haar bed niet in. En wij hebben slapeloze nachten wat mijn gezondheid er aantast. Gooit afval in mijn tuin en steekt vuurwerk in mijn voortuin af. Vriendelijk aanspreken helpt niet, heeft altijd commentaar en begint gelijk te schelden.
Woonbron heeft mijn klacht niet in behandeling genomen. Maar toen mijn buurman Woonbron belde, waren ze gelijk bij hem thuis voor een gesprek. Daarna zijn ze mij komen aanspreken dat er mensen gewoon muziek mogen luisteren en geluid mogen maken in huis. Dat zijn volgens hun leefgeluiden en moet het accepteren.
En spreken ze mij erop aan dat als ik de overtollige stoeptegels van mijn voortuin niet weghaalt, dat ik een boete krijg.
Ik heb tig keer een melding gedaan bij de politie en heb binnenkort een afspraak met buurtbemiddeling.
Maar ik vind het niet netjes dat Woonbron mij een rustige onderdak niet kan geven, of geen stappen onderneemt om het te bieden. Terwijl ik nooit huurachterstand heb.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik en mijn kinderen weer een goede nachtrust hebben. En de buurman zich weet te gedragen
(10)
